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Orienta S.p.A. Società Benefit filiale di Treviso ricerca, per azienda cliente del settore assicurativo, un/una CUSTOMER CARE a San Vendemiano (TV). L'azienda è un'importante società attiva principalmente nell'ideazione, progettazione e gestione in outsourcing di servizi tecnico-amministrativi nell'ambito del settore automotive per società di leasing, finanziarie, di noleggio a breve e lungo termine e della gestione di flotte di veicoli. La società oggi conta su un team di lavoro di circa 300 dipendenti e un fatturato di oltre i 30 milioni di Euro. Principali mansioni Il/la candidato/a verrà inserito/a in ufficio customer care, dove si occuperà di: - Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello - Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela - Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, rispondere a domande e dubbi - Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche - Gestire i reclami - Raccogliere feedback e lamentele - Svolgere attività di front-office e back-office - Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite Requisiti Gradita pregressa esperienza, anche breve, nella mansione. Si offre inserimento full time tempo determinato scopo assunzione, con RAL fino ai 22K. Orario di lavoro: dal Lunedì al Giovedì dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00, il Venerdì dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 17.00.