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Addetto/a Helpdesk IT

Orienta Agenzia per il lavoro
Italia, Trentino-Alto Adige, BOLZANO * BOZEN - Pescara, Viale Giovanni Bovio, 284
Servizi pubblici
Information Technology
Pescara, Viale Giovanni Bovio, 284

Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale:     1 Addetto/a Helpdesk IT    La risorsa si occuperà di:  - assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda;   - esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software;  - risolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni;  - identificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci;  - identificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk.    Requisiti Richiesti:   - diploma ad indirizzo informatico;  - maturato minima esperienza come addett* helpdesk con gestione ticket ;  - basi di networking e analisi dei dati;  - buona padronanza e conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office, sistemi operativi Microsoft, Microsoft Active Directory-Azure 365, sistemi operativi Android e iOS, Framework ITIL, gestione stampanti e Unified Communication;  - buona conoscenza della lingua inglese o tedesca;  - capacità di pianificazione, autonomia nella gestione del lavoro e problem solving.     E' previsto un contratto full time inizialmente a tempo determinato diretto con l'azienda con finalità di stabilizzazione. Valutiamo anche richieste a tempo indeterminato con disponibilità ad accettare periodo di prova iniziale. La RAL verrà  commisurata alla seniority.     Viene offerto inoltre:     formazione continua;  possibilità di crescita professionale;  corsi di lingua inglese e tedesca;  palestra 24/7;  portale di convenzioni e scontistiche  possibilità di lavoro in smart working due volte a settimana.       Orario di Lavoro : 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 08.00 -17.00 con un'ora di pausa con flessibilità di entrata e in uscita     Sede di Lavoro : Bolzano 

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01/03/2024

HELP DESK

Orienta Agenzia per il lavoro
Italia, Trentino-Alto Adige, BOLZANO * BOZEN - Bolzano, Via Maso della Pieve, 4/F
Edilizia/Ingegneria civile
Information Technology
Bolzano, Via Maso della Pieve, 4/F

Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un HELP DESK. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico, risolvere problemi hardware, software e di rete e configurare e gestire dispositivi aziendali per nuovi utenti e collaboratori. Requisiti: - Esperienza, anche breve, nel fornire supporto tecnico agli utenti o ruoli simili. - Conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS. - Conoscenza di base delle reti e delle connessioni Internet. - Familiarità con software comuni come Microsoft Office, browser web e applicazioni aziendali. Orario: full-time dal lunedì al venerdì (possibilità di orario flessibile e smart working per 1-2 giorni la settimana).   Orienta S.p.A., Benefitgesellschaft, Niederlassung in Bozen, sucht für einen Kunden einen HELP DESK-Mitarbeiter.  Die Ressource wird sich mit der Bereitstellung von technischem Support befassen, Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme lösen sowie Geräte für neue Benutzer und Mitarbeiter konfigurieren und verwalten.  Anforderungen: - Erfahrung, auch kurzfristig, im Bereitstellen von technischem Support für Benutzer oder ähnliche Rollen. - Kenntnisse der Betriebssysteme Windows und macOS. - Grundkenntnisse in Netzwerken und Internetverbindungen. - Vertrautheit mit gängiger Software wie Microsoft Office, Webbrowsern und Unternehmensanwendungen. Arbeitszeit: Vollzeit von Montag bis Freitag (Möglichkeit von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice an 1-2 Tagen pro Woche).

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26/02/2024
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TOTALE 12

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