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company_seo_logo CUSTOMER CARE SPECIALIST

Luogo di lavoro:

Italia, Lombardia, MILANO

Settore:

Telecomunicazioni

Ruolo:

Customer Service

Filiale: Milano Venini, Via Venini, 3
Data ultimo aggiornamento: 10/02/2023

Descrizione annuncio

Orienta, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce.


Un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST - Settore Fashion Luxury

 

che si occuperà di svolgere assistenza al cliente in merito agli ordini online tramite Chat/Email/Telefono e Social media. 

 

Requisiti:

  • Diploma di Scuola superiore o equivalente
  • Esperienza, anche breve, nel servizio clienti
  • Forte propensione al problem solving e alla focalizzazione sui risultati di servizio
  • Ottime capacità comunicative e di relazione positiva ed empatica
  • Capacità di ottimizzazione dei tempi di lavoro
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint)
  • Si richiede massima affidabilità puntualità, precisione ed organizzazione
  • Disponibilità a lavorare in sede con contratto part time: orario servizio 08:00-21:00 su turni dal lunedì alla domenica e in caso di possibilità su esigenze aziendali, lavoro in smart working.
  • Conoscenza lingua Inglese scritta livello B1


Si offre:

  • Formazione virtuale che si terrà dal 09/02 al 22/02 dalle 09:00 alle 17:00, con un'indennità prevista di 3.50€/h ad ogni partecipante
  • Opportunità di sviluppo e di carriera
  • Ambiente di lavoro dinamico e socievole
  • Attenzione alle necessità delle persone (work-life balance)
  • Tanti altri strumenti che ti permetteranno di capire meglio il mondo dell'e-Commerce e del Retail nel settore Fashion Luxury e Art Design

Iniziale contratto in somministrazione di un mese con possibilità di proroghe al 2° liv. ccnl telecomunicazioni, part time 30h su turni 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica su fasce 8-21 (inizialmente solo in sede da lun a ven 8/21).


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. Per candidarsi al presente annuncio i candidati dovranno inviare il proprio Cv affinché siano inseriti all’interno della nostra banca dati. La presenza del candidato all’interno del database comporta che il CV potrà essere utilizzato da Orienta anche per future selezioni, le quali saranno comunicate anche tramite email. Per garantire una maggior tutela agli interessati, accedendo alla propria area riservata sarà possibile gestire i propri consensi privacy nonché effettuare autonomamente la richiesta di cancellazione dei propri dati.
Candidandosi a questo annuncio si accetta quanto sopra e si dichiara di aver visionato l'informativa Privacy presente sul sito https://www.orienta.net/it/politica-cookies-e-privacy-policy-candidati-e-dipendenti.html

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Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato

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