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Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per un'università Telematica, un:

Tecnici di Supporto IT

I tecnici dovranno fornire supporto per le attività di didattica digitale attraverso la gestione e assistenza di infrastrutture hardware e software. La risorsa contribuirà al corretto svolgimento delle lezioni online, garantendo un'esperienza fluida per docenti e studenti.

Principali Responsabilità:

· Supporto tecnico hardware e software su postazioni Windows e macOS;

· Setup e gestione di videolezioni su piattaforme Zoom, Microsoft Teams;

· Assistenza in tempo reale durante le sessioni didattiche (troubleshooting audio/video, connessioni, accessi);

· Configurazione e verifica di dispositivi audiovisivi (webcam, microfoni, schermi, LIM);

· Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche su PC e periferiche;

· Supporto agli utenti (docenti/staff) per l'utilizzo degli strumenti digitali;

· Installazione, aggiornamento e manutenzione base di software e sistemi operativi.

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Requisiti:

· Diploma o laurea in ambito informatico o affine;

· Disponibilità immediata;

· Esperienza, anche minima, in supporto tecnico IT (help desk / assistenza utenti);

· Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS;

· Familiarità con strumenti di videoconferenza (Zoom, Teams);

· Conoscenze di base di networking (connessioni, Wi-Fi, VPN);

· Capacità di troubleshooting e problem solving;

· Conoscenza della lingua inglese.

Orario: 36 ore settimanali da lunedì al venerdì, con flessibilità di iniziare tra le ore 08,00 e le 09,00.

Inserimento: CCNL Istruzione e Ricerca comparto Università. Contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi (con 3 mesi di prova) con prospettiva di inserimento stabile e , o livello C1 ,2.006,02 euro lordi, o livello D1 , 2.272,02 euro lordi , in base alla seniority del candidato, con aggiunta dell'indennità di ateneo. Inoltre, sono previsti buoni pasto di 7 euro per ogni giorno di lavoro.

Luogo: Roma Centro

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